「myFirst Fone」アプリ（水色アプリ）FoneOSへの移行の事前準備

FoneOSへの移行


アップデート前に準備していただくこと

「myFirst Fone」(旧アプリ：水色アイコン)とFoneOS(新アプリ「myFirst Circle」:紫アイコン)は異なるシステムであり、異なるサーバーで動作しています。そのため、旧アプリ「myFirst Fone」のすべてのデータは、FoneOSへ引継ぎおよび転送ができません。



データバックアップの可否


写真→可能

方法①お子さまのデバイスから管理者アプリに写真を送信する※この方法は、旧アプリとペアリングしている必要があります。
時計画面を右から左にスワイプ
↓
表示されたメニュー画面から「カメラ」を選択
↓
残しておきたい写真を選択
↓
写真が画面全体に表示されたら、画面を長押し
↓
画面下側に表示された「・・・」を選択
↓
「友達ﾆｼｪｱｽﾙ」(個別送信)または「アップロード」(アプリホーム画面への送信)を選択して送信

方法②PCに接続し、フォルダ内の写真をコピーする
※端末の電源が入っている状態で操作を行ってください。
※端末のバージョンが2.8以上になっていることを確認してください。
充電ケーブルをPCに接続する
↓
PCにつないだケーブルを、端末に接続する
↓
表示されたフォルダの中から、「Gallerry」を選択し、フォルダ内の写真をPCへコピー&ペーストする



MP3音楽ファイル→可能
方法
PCに接続し、フォルダ内のファイルをコピーする
※端末の電源が入っている状態で操作を行ってください。
※端末のバージョンが2.8以上になっていることを確認してください。
充電ケーブルをPCに接続する
↓
PCにつないだケーブルを、端末に接続する
↓
表示されたフォルダの中から、「Music」を選択し、フォルダ内のファイルをPCへコピー&ペーストする



サブスクリプション(SIMの契約、月々安心プラン)→影響を受けません。
サブスクリプションの契約は、アプリとは異なるシステムで管理されているため、今回のアップデートには影響されません。
支払いに問題がない限り継続されます。



チャット履歴→不可
残しておきたいデータは、管理者アプリにてスクリーンショット等で保管いただくことをお勧めいたします。


連絡先→不可
システムが異なるため、アップデート後に手動で追加を行う必要があります。
必要な情報はあらかじめメモ等を行っていただくことをお勧めいたします。
現在myFirst Fone端末に追加されている連絡先は、管理者アプリ「設定」→「家族」からご確認いただけます。


ユーザーアカウント→不可
myFirst Fone端末側のアップデートの後は、Circleアプリのアカウントが必要になります。
Circleアプリを事前にダウンロードいただき、アカウント作成を完了しておくとアップデート完了後スムーズにご利用いただけます。


位置情報履歴→不可
必要な情報はスクリーンショット等で保管いただくことをお勧めいたします。
※一部機種にて、位置情報履歴を閲覧した際、アプリがフリーズする現象があります。
アプリがフリーズする場合は必要な履歴(上限3日分)をお送りいたしますので、下記アドレスへIMEI番号を添えてお問い合わせください。
jp@myfirst.tech


歩数＆心拍数データ→不可
残しておきたいデータはスクリーンショット等で保管いただくことをお勧めいたします。