【解消済み】アプリ新規登録について
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アプリ新規登録ができない不具合は、10月16日17時ごろ解消いたしました。
皆様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
もし現在も認証コードが送信されない場合、お時間をおいてからお試しください。
・1時間に3回以上認証を行うと一時的にブロックされます。
複数回失敗した場合、1時間以上お時間をおいてから再度お試しください。
・同じIPアドレス(例:同じWi-Fi等)にて複数のデバイスでアクセスした場合もブロックされてしまう場合がございます。複数名でアカウント作成を行われる際は、登録するタイミングをずらしていただくか、Wi-Fiを使用せず登録を行ってください。
現在、「myFirst Circle」アプリにおいて、新規登録(アカウント作成)の際に認証コードが送信されない不具合を確認しております。
ご利用されているお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
認証コードが送信されないため、アプリの新規登録が一時的にできない状態となっております。
不具合解消後、アプリの新規登録が可能となります。
現在、復旧作業に努めておりますので、復旧が完了し次第、改めてこのお知らせにてご報告いたします。
この度は、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。