年末年始の休業について
日頃よりご愛顧を賜りありがとうございます。
年末年始の休業期間についてお知らせいたします。
年末年始の休業期間についてお知らせいたします。
誠に勝手ながら、弊社休業期間を下記の通りとさせていただきます。
【休業期間】
2025年12月27日(土)~ 2026年1月4日(日)
【休業期間中の各対応について】
<カスタマーサポート>
・電話受付
停止、1月5日より受付再開いたします。
・メール・フォームからの問い合わせ
休業期間は受付のみ、回答は1月5日より順次対応いたします。
<ご注文の商品>
・商品のご注文について
休業期間中も通常通りご注文いただけます。
※休業期間中のお問い合わせ対応は上記カスタマーサポートに準じます。
※休業期間中のお問い合わせ対応は上記カスタマーサポートに準じます。
・商品の発送について
最終出荷:2025年12月26日(金)正午までのご注文分
※一部商品は2025年12月30日(火)まで
出荷再開:2026年1月9日(金)より順次発送
※一部商品は2026年1月5日(月)より
<交換品の対応>
休業期間受付不可となります。1月5日より順次対応いたします。
※12月24日以降に到着した場合、1月5日以降の対応となる場合がございます。
参考)
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。