再更新あり【重要】Google Pixel端末におけるCircleアプリの動作について
※更新情報 3/19（木）
平素よりmyFirst製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは多大なるご不便とご不安をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
先日ご案内しておりました、Google Pixelシリーズにおけるセキュリティアップデートに起因するアプリの不具合につきまして、
本日、修正対応を行った最新版の「myFirst Circle」アプリを公開いたしました。
長らくご不便とご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
◆ Pixel端末関連のアップデート内容
対象アプリ：myFirst Circle
対応内容：2026年3月5日配信のAndroidセキュリティパッチへの対応
改善点：Pixel端末においてアプリが正常に動作しない、または操作に影響が出る問題を解消いたしました
◆ アップデート手順について
お手数ではございますが、以下の手順にて最新版への更新をお願いいたします。
１.Android端末の「Google Play ストア」を開きます
２.右上のプロフィールアイコンをタップし、「アプリとデバイスの管理」を選択します
３.「利用可能なアップデートがあります」を確認し、myFirst Circleアプリの［更新］ボタンをタップしてください
※アップデートの反映に時間がかかる場合がございます。
※［更新］ボタンが表示されない場合は、時間をおいて再度お試しください。
また、利用可能なアップデートに表示されない場合は、
Google Play ストアの検索より「myFirst Circle」と入力してご確認ください。
※反映に時間がかかる場合がございます。
※表示されない場合は、時間をおいて再度ご確認ください。
◆ ご注意
アップデート後も動作が不安定な場合は、
一度アプリを完全に終了し、スマートフォンの再起動をお試しください。
今後はサービスの安定運用はもとより、万が一の際のサポート体制の強化に全社を挙げて努めてまいります。
引き続きmyFirst製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ーーー3/18（水）のお知らせーーー
平素よりmyFirst製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在発生しております事象についてお知らせいたします。
現在発生しているGoogle Pixel端末における表示不具合につきまして、
数日中にmyFirst Circleのアップデートを予定しており、本事象は改善される見込みです。
現在、修正版アプリの公開に向けて最終調整を行っておりますが、
審査状況等により公開時期が前後する可能性がございます。
進捗があり次第、改めて本ページおよび公式SNSにてお知らせいたします。
現在、該当端末をご利用のお客様には
ご不便・ご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
ーーー3/10（月）のお知らせーーー
平素よりmyFirst製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Google Pixelシリーズのスマートフォンにおいて、Circleアプリの動作に影響が出る可能性がある事象を確認しております。
■ 発生している状況
2026年3月5日にGoogleより公開された 最新のAndroidセキュリティパッチ（大規模なセキュリティ更新）を適用した Google Pixel端末において、Circleアプリの一部機能が正常に動作しない場合があります。
■ 原因について
今回のAndroidセキュリティアップデートでは、Androidシステムのセキュリティポリシーおよび権限管理の仕様に大きな変更が加えられました。
現在のCircleアプリは、アップデート前のAndroidセキュリティ仕様を前提として設計されているため、最新のセキュリティ仕様との互換性に問題が生じている可能性があります。
■ なぜ他のAndroid端末では問題が出ていないのか
Google Pixel端末は Googleが提供するAndroidアップデートを最も早く受け取る端末です。
一方で、他のAndroidメーカーは、Googleの最新アップデートを各メーカーが独自に調整した後に配信するため、通常数週間〜数ヶ月の時間差があります。
そのため、現在多くのAndroid端末では まだ最新のセキュリティパッチが適用されておらず、Circleアプリが従来通り動作している状況となっております。
■ 今後の対応について
現在、開発チームにて最新のAndroidセキュリティ仕様に対応したCircleアプリのアップデートを進めております。
対応版が完成次第、アプリのアップデートとして順次公開予定です。
■ お客様へのお願い
アプリの対応版が公開されるまでの間、Pixel端末をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともmyFirst製品をよろしくお願いいたします。