【夏の暑さから大切なお子さまとデバイスを守るために】myFirst Foneの熱保護機能について

2026年7月24日

平素よりmyFirstをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年の夏は全国的に厳しい暑さが続いています。

myFirst Foneには、お子さまにより安心してお使いいただくため、本体やバッテリーを高温から守る「熱保護機能」を搭載しています。

高温時には安全のため自動で保護モードになります

真夏の屋外や直射日光の当たる場所、車内などでは、スマートウォッチ本体の温度が大きく上昇する場合があります。

そのためmyFirst Foneは、内部温度を常に監視し、安全基準を超える高温を検知すると、自動的に本体を保護するモードへ切り替わります。

この機能は、バッテリーへの負荷を軽減し、安全性を確保するためのものです。

保護モード中は、一時的に電源が入らない、または充電ができない場合がありますが、故障ではなく、安全機能が正常に動作している状態です。

内部温度が十分に下がると、通常どおりご利用いただけます。

以下の手順でお試しください。

1. 約25℃程度の空調が効いた室内で、1～2時間ほど自然に冷ましてください。

　※冷蔵庫・冷凍庫には入れないでください。

2. 十分に冷えたことを確認したら、純正充電ケーブルに接続し、約1時間充電してください。

3. 充電したまま、すべての物理ボタンを同時に10～15秒長押しして、ハードリセットを行ってください。

より安心・快適にご利用いただくため、以下の点にご注意ください。

● 直射日光の当たる場所に長時間放置しない

● 車内へ置いたままにしない

● 高温環境での充電を避ける

● 本体が熱いと感じた場合は、十分に冷ましてからご使用・充電する

myFirstは、お子さまの毎日を安心・安全に見守るため、製品の安全性を第一に設計しています。

これからも、お子さまとご家族に安心してお使いいただける製品・サービスを提供してまいります。