ご利用にあたっての注意事項
SIMカードのデータ通信量「3GB 以上」のプランでご利用ください。
myFirst Fone は、機能によってはやりとりするデータ量が大きくなります。そのため、端末が正常に動作するために、充分なデータ通信量と通信速度を確保する必要がございます。
■ 対応する回線
・ドコモ回線およびソフトバンク回線(タイプDおよびタイプS)に限ります。
※au回線(タイプA)はご利用いただけません。
■ 対応SIMカード以外のご利用
弊社(myFirst Japan)が以下で記載しておりますSIMカードをご利用ください。
それ以外のSIMカードを使用された場合は、通信できることの保証や、異なるSIMカードを使用したことに起因する不具合(※)の保証を出来かねますこと、あらかじめご了承ください。
※ SIMカードによっては、通信ができない、遅い、といった不具合以外に、バッテリーの消耗が速くなるといった不具合が発生することがあります。
対応 nanoSIMカード
| 記号 | 動作確認の状態 | 動作保証 |
|---|---|---|
| ◎ | 完全に動作します。 | あり |
| ○ | ある時点において、動作することを確認しています。 ※ 通信会社・SIM側の仕様変更等により、将来的に動作しなくなる恐れがございます。 ※ 相性の問題により、特定のSIM・機種の組み合わせで動作しない恐れがございます。 | なし |
| △ | 一部機種で動作、一部機種では動作しないことを確認しています。 ※ Y!mobile SIM の音声通話について、M1、S3で動作することを確認していますが、R1s / R1cでは動作しないことを確認しています(2026年4月時点)。2026年3月時点で動作していた製品が、4月時点では動作しなくなっているケースがございます。 | なし |
| × | 動作することを確認できませんでした。 | なし |
| — | 規格に対応していません。 | — |
myFirst FreeSIM
| SIMカード | 音声通話 SIM |
データ通信 SIM |
回線 |
|---|---|---|---|
| 音声通話 | ビデオ通話 & 音声通話 |
||
| myFirst FreeSIM | — | ◎ | ソフトバンク回線・NTTドコモ回線 ※2回線に対応 |
※ myFirst FreeSIM は、音声通話回線に対応していません。音声通話とビデオ通話はデータ通信によるものとなります。
※ myFirst FreeSIMについては、仕様上の全ての動作を保証いたします。
対応可能他社SIMカード
| SIMカード | 音声通話 SIM |
データ通信 SIM |
回線 |
|---|---|---|---|
| 音声通話 | ビデオ通話 & 音声通話 |
||
| Y!mobile | △ | ○ | ソフトバンク回線 |
| Softbank シンプルスタイル4G | △ | ○ | ソフトバンク回線 |
| BIC SIM | × | ○ | NTTドコモ回線 |
| eximo | × | ○ | NTTドコモ回線 |
| BIGLOBEモバイル | × | ○ | NTTドコモ回線 |
| y.u mobile | × | ○ | NTTドコモ回線 |
■ ソフトバンク回線
・myFirst FreeSIM (※1)
・Y!mobile
・Softbank シンプルスタイル4G
■ NTTドコモ回線
・myFirst FreeSIM (※1)
・BiC SIM
・eximo
・BIGLOBEモバイル
・y.uモバイル
■ 他社SIMカードについてのご注意
記載されている情報は、弊社(myFirst Japan)の独自調査によるものであり、特定の認証を受けたものではありません(※2)。
上記対応SIMカードについては、一定の条件下において、通話や位置情報取得などの基本機能が利用できた実績があることを示しています。各社との連携があるわけではないため、SIM側の仕様変更により、対応から外れることがございます。
また、全ての動作を保証するものではありません(※3)。
※1 myFirst FreeSIM
myFirst FreeSIM は、ソフトバンク回線、NTTドコモ回線の2つの回線に対応し、状況に応じて、最適な通信状態の回線を自動で選択して使用します。
※2 「対応」以外のカードの扱い
上記した以外の通信会社のSIMカードについては、弊社にて動作確認ができておりません。そのため、対応状況についてのお問い合わせや、不具合等のサポート依頼をいただいても、動作保証やサポート対応はいたしかねます。
※3 動作保証の範囲
myFirst FreeSIM については、仕様上の全ての動作を保証いたします。
5G SIM、eSIMには非対応
myFirst Fone シリーズについて、5G SIMには非対応です。
また、nanoSIM 対応製品は、 eSIM(nanoSIM + eSIM のデュアルSIM)には対応していません。